Если Вы хотите забронировать заранее понравившуюся гостиницу или мотель, Вы можете это сделать по телефонам:

Гостиница "КАДМ" в г. Минске +375 44 757-75-57

Частная гостиница в г. Минске +375 17 237-50-52

Мотель в д. Пятевщина +375 17 506-93-26

Мотель в д. Новоселье +375 17 502-64-03

Мотель в д. Семково +375 17 503-16-02

Гостиница в г. Иваново +375-16 522-84-09

ГОСТИНИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1.1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НОМЕРОВ (МЕСТ В НОМЕРАХ) ДЛЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ

1.1.1 Гостиница (мотель, кемпинг) предназначена для временного проживания потребителей в течение срока, согласованного с администрацией гостиницы.

1.1.2 Предоставления гостиничных услуг осуществляется на основании публичного договора, либо договора, заключенного в письменной форме.

1.1.3 Предельный срок, на который единовременно оформляется проживание в гостинице, не должен превышать 30 суток.

1.1.4 Потребитель вправе забронировать номер (место в номер) заранее. Бронирование номера (места в номере) осуществляется посредством подачи заявки с помощью почтовой, электронной или факсимильной связи, а также на основании договора, заключенного в письменной форме, в службе приема и размещения гостиницы.

1.1.5 В заявке на бронирование номеров (мест в номерах) указывается (сообщается): реквизиты предприятия; количество потребителей, фамилии и гражданство потребителей; дата и время заезда, предполагаемого выезда; количество и категория номеров; вид оплаты; гарантии оплаты проживания и оплаты неустойки в случае простоя номера, также могут указываться желаемые дополнительные услуги, не входящие в стоимость проживания.

1.1.6 При последующем изменении заявки на бронирование потребитель предоставляет гостинице сведения не позднее, чем за трое суток до момента поселения.

1.1.7 Срок действия брони заканчивается в 20 часов дня заезда. Бронирование с 20.00 до 12.00 осуществляется только по предоплате.

1.1.8 Потребитель вправе зарезервировать номер (место в номере) посредством телефонной связи на 5 часов с момента предполагаемого заезда. После 5 часов номер может быть продан другому потребителю. В случае наличия свободных мест по просьбе потребителя время резервирования может быть продлено администратором гостиницы.

1.1.9 Плата за услуги бронирования и резервирования номера (места в номере) взимается только при заселении в праздничные дни.

1.1.10 Для получения номера (места в номере), потребитель, являющийся нражданином Республики Беларусь, предъявляет администратору паспорт, а при его отсутствии - один из следующих документов: справка установленной формы, выдаваемая в случае утраты гражданином паспорта Республики Беларусь.

1.1.11 Для получения номера (места в номере), потребитель, являющийся иностранным гражданином или лицом без гражданства, предъявляет администратору паспорт и миграционную карту с отметкой должностного лица пограничных войск о въезде иностранца в Республику Беларусь, а также заполняет карточку учета (иностранные граждане или лица без гражданства).

1.1.12 При оформлении проживания администратор гостиницы выдает потребителю счет, чек, а также осуществляет регистрацию иностранных граждан с отметкой в миграционной карте.

1.1.13 Оформление потребителей, прибывающих в гостиницу и выбывающих из нее,

1.1.14 При наличии в гостинице свободных мест потребитель вправе занимать номер любой категории при условии полной оплаты всех мест (в случае установления цены за место). В случае полной оплаты двухместного номера по просьбе потребителя может осуществляться подселение одного человека, трехместного номера – одного либо двоих человек.

1.1.15 По просьбе потребителя в двухкомнатном одноместном, двухкомнатном двухместном номере категорий стандарт, могут предоставляться дополнительные места с оплатой в соответствии с прейскурантом.

1.1.16 По истечении согласованного срока проживания потребителю надлежит освободить номер (место). Лица, желающие продлить проживание в гостинице, сообщают об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. В случае если номер (место) забронирован (зарезервирован) другими лицами, в продлении срока проживания может быть отказано.

ПЛАТА ЗА ГОСТИНИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Оплата за проживание взимается посуточно или в полном объеме на условиях предварительной оплаты согласно прейскуранту.

Оплата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом, установленным с 12 часов дня текущих суток.

При оплате за проживание и/или дополнительных услуг по безналичному расчету гостиница формирует предварительный счет, который передается потребителю (либо отправляется ему по факсимильной связи) в течение суток после получения письменной заявки (п.2.1.5.). Денежные суммы, указанные в предварительном счете, должны поступить на расчетный счет гостиницы не позднее, чем за сутки до заезда потребителей (если не существует иной договоренности с менеджером гостиницы на основании гарантийного письма потребителя). В течение 3 суток после выезда из гостиницы потребителю отправляется по почте (посредством факсимильной связи) окончательный расчет, акт выполненных работ в двух экземплярах и счет-фактура по НДС.

АННУЛИРОВАНИЕ ПРОЖИВАНИЯ, АННУЛЯЦИЯ ЗАЯВКИ НА БРОНИРОВАНИЕ

1. Аннулирование проживания производится в случае если потребитель прошел процедуру размещения, но не заселился в номер.

2. При аннулировании проживания возврат потребителю денежных сумм производится при условии возврата администратору оригинала счета, чека.

3. В случае аннуляции заявки на бронирование не позднее, чем за 1 сутки до заезда проживающих, денежные суммы, поступившие на расчетный счет гостиницы в качестве оплаты за проживание, возвращаются в течение 30 банковских дней с момента аннуляции.

4. В случае аннуляции или частичной аннуляции заявки на бронирование менее чем за 1 сутки до заезда проживающих, а также в случае не заезда в гостиницу (при наличии не аннулированной заявки), потребитель оплачивает суточную стоимость каждого забронированного номера (простой).